آیا تاکنون فکر کرده اید که شما چرا مدیر شدید؟ شما باید توان هدایت و رهبری کارمندان را داشته باشید. یک مدیر حرفه ای حتی با لجبازی کارمندان با آرامش برخورد میکنند و تلاش میکنند ریشه این لجبازی هارا بیبند. نه اینکه خودشان لجبازی کنند.