پاداش به کار بد کارمند
1دقیقه
رفتار مثبت کارمند با تشویق معمولا تکرار می‌شود و رفتار بد کارمند با تنبیه کاهش می‌یابد. اما خیلی وقتها بسیاری از مدیران، ناخودآگاه به کار بد کارمند پاداش می دهند. مدیر با این کار به کارمند نشان می‌دهد که راه رسیدن به خواسته‌ها، ایجاد ناراحتی است و لذا کارمند یاد می گیرد که برای به دست آوردن خواسته های خود باید ایجاد ناراحتی کند تا پاداش را بگیرد. درست مانند یک بچه که برای رسیدن به خواسته های خود گریه می کند و پاداش را می گیرد. رابطه بسیاری از مدیران با کارمند به صورت ناخودآگاه به این صورت است. و مدیران هم از این موضوع اطلاع ندارند.
مدیر قبل از توبیخ رسمی کارکنان، باید از خود بپرسد تاچه اندازه موفق شده انگیزه سوال و اعتراض را در افراد به‌وجود آورد و چقدر در این رفتارها نقش داشته است.
