مدیران عزیز!

دیگران از شما انتظار دارند که در مقابل تصمیم هایتان مسئولیت پذیر باشید؛ حتی زمانی که متوجه میشوید تصمیم اشتباهی گرفته اید، سعی کنید به دنبال جبران پیامد های آن باشید .

زمانی که کارمندان، شما را زیر سوال میبرند، آرام باشید و حالت تدافعی نگیرید و  از ارائه دلیل و اثبات کردن خود بپرهیزید؛ این حالت تدافعی باعث میشود تا دیگران احساس کنند که شما نمیخواهید مسئولیت کار خود را بپذیرید. 

زمانی که شما برای تصمیم و یا کاری بهانه می آورید، اعتماد افراد را از دست داده و کارمندانتان را نبز تبدیل به افرادی بی مسئولیت می کنید. 

سعی کنید به جای پرخاش و گرفتن حالت تدافعی، به نگرانی های آن ها در این زمینه گوش بدید و یادداشت کنید تا بتوانید سر فرصت به آنها فکر کنید.